中国進出25年のカルフール。一等地への巨大倉庫型から大きく業態転換・利益拡大。再び巨象が歩みだす

2019-03-18 2019-05-22

寺村英雄

2019年2月28日に家楽福（Carrefour：カルフール）グループが2018年の業績を発表しました。全世界での総売上高は前年比1.4%アップの850億ユーロで、中国地区における業績も非常に良く、当該地区における経常利益は前年同期比11倍の3.5億元と回復しました。状況を具体的に見ていきましょう。

中国事業は回復、リストラと新業態開拓による

グローバルで利益が回復した理由についてカルフールグループは、従来型の大型店舗についての改造、Le Marcheなどの新業態の展開、不採算店舗からの撤退などを挙げています。

新業態の"Le Marche”とは

さて、その新業態についてですが、2019年3月11日にカルフール中国は華南地区で初となる新業態”Carrefour Le Marche”を開店しました。そのLe Marcheは遡ること2018年12月に開店した深セン店では既に3ヶ月が経過し、売上は順調に拡大しているとのことです。

La Marche業態は、面積が4,000㎡と中規模で、生鮮と惣菜と飲料、更には輸入有機商品を中心としたラインナップとなっており、決済手段は、セルフ、カメラによる顔認証、微信のミニプログラムによるQRコードスキャン、電子タグの4種類の新技術が用意されています。この業態は、中国だけでなく世界で主流の形態に育てていくとされています。

また、カルフールは、中国で”Easy”と呼ばれる小規模業態の拡大も進めています。コンビニサイズのこの業態を2022年から5年間でグローバル各国あたり2,000店舗まで出店していくことを計画しています。

カルフールは中国でテンセントと協業

カルフールグループの副総裁で、中国地区総裁兼CEOであるThierry Garnierは、21世紀経済報の貴社に対し

中国小売業界は、他国に対して先行事例としての意味合いがあり、実験室としての位置付けも兼ねています。中国のスマートフォンの発展状況は世界をリードしています。カルフールもテンセントと共に、デジタルマーケティング、決済、消費者信用システム、新業態、クラウドコンピューティングなど7つの方面で協力関係にあります。

と答えています。世界の先陣が中国できられているということです。

京東（JD）とも協業、顧客流入経路を拡張

カルフールが中国に参入して既に25年が経過しています。GMSとして一等地に巨大な店舗（中国では”大売場”と言う）を構え、中国経済の発展と共に栄えてきました。しかし、2010年以降、ECの発達に伴い”大売場”の魅力は低下、消費者は次第に離れていきました。

一方で2017年年初頭、アリババは銀泰を買収・非公開化することに始まり、上海百联グループと契約を交わし、百联傘下であった上海联華スーパー、復権新華联へ出資、更には高級スーパー・グループである高鑫零售（大潤発、欧尚）にも出資、テンセントも永輝に出資するなど、中国メガECがO2Oのエコシステムを構築していきます。カルフールはテンセントエコシステムの一員となったという訳です。